20-21.06.2011 – Poznań
Trener: Krzysztof Mika
Merchandising – czyli sztuka ułożenia towarów w sklepie w taki sposób aby z każdego metra bieżącego powierzchni sklepu uzyskać maksymalnie możliwą sprzedaż.
W dzisiejszych czasach sprzedaż odbywa się sama. Udział sprzedawców w sklepach jest ograniczony bo od czasów gdy w sklepach zniknęły lady sklepowe i kolejki rolę cichego sprzedawcy przejął Merchandising – czyli sztuka ułożenia towarów w sklepie w taki sposób aby z każdego metra bieżącego powierzchni sklepu uzyskać maksymalnie możliwą sprzedaż. Dziś sprzedaż polega na walce zmysłów pomiędzy organizatorem przestrzeni w sklepie i mniej lub bardziej świadomymi klientami, którzy robiąc zakupy poddają się urokom Merchandisingu.
Różnica pomiędzy obrotem takiego samego sklepu stosującego zasady Merchandisingu a obrotem sklepu układającego towar intuicyjnie (tak aby ładnie wyglądało) wynosi aż 30%. Dziś praktycznie żadnego sklepu nie stać jest na to, aby nie stosować zasad Merchandisingu. Ignorancja tych zasad odbiera cały zysk sklepu. Doskonalenie się w praktycznym Merchandisingu – zawsze zwiększa sprzedaż.
Korzyści dla uczestników
Uczestnicy szkolenia nauczą się:
- Podstawowych zasad i reguł Merchandising’u
- Jak prawidłowo wykonać ekspozycje sklepu i półki z towarem
- Jak urządzać promocje w taki sposób, aby skutecznie zwiększać sprzedaż
- Jak rozmawiać z dostawcami i przedstawicielami handlowymi negocjującymi dostawy
Dodatkowy bonus dla uczestników:
Uczestnicy zdobędą praktyczne umiejętności, w jaki sposób robić własne prywatne zakupy tak, aby nie ulegać wpływom, kupować mądrze a nie koniecznie najtaniej, dzięki czemu zachowają we własnych prywatnych domowych budżetach 20-30% gotówki.
Szkolenia polecamy dla
Szkolenie dedykowane dla: właścicieli małych i średnich sklepów detalicznych, personelu sklepu niezależnie od zajmowanego stanowiska i funkcji na sali sprzedaży, przedstawicieli handlowych dostarczających produkty do sklepów, zawodowych projektantów i merchandiser’ów oraz wszystkich konsumentów, którzy chcą świadomie robić zakupy i nie ulęgać wpływom reklamy i merchandising’u.
Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia
Aktywne dyskusje o branżach i sklepach uczestników szkolenia, techniki kreatywnego rozwiązywania kwestii, wykłady przeplatane ćwiczeniami praktycznymi, testów zmysłów wpływających na decyzje o zakupach, ćwiczenia w parach i grupach, prezentacje przykładów ze sklepów.
UWAGA:
Integralną częścią szkolenia jest „wycieczka” do Galerii Krakowskiej 270 sklepów na 3 poziomach gdzie uczestnicy zaobserwują najciekawsze trendy merchandising’owe w swoich branżach, będą pracować na arkuszach obserwacji i wyciągną wnioski odbytego szkolenia przekuwając je na praktyczne kreatywne pomysły do zastosowania w swoim przypadku.
Program szkolenia
- Merchandising – podejście praktyczne
- Zdefiniowanie pojęcia
- Słownik Merchandisingu
- Producent kontra detalista
- Czynniki skłaniające do zakupów
- Zasady zachowań konsumentów
- Ewolucja handlu i kierunki rozwoju
- Skuteczność Merchandising’u
- Elementy Merchandising’u i narzędzia pracy Merchandisera
- Strategiczne miejsca w sklepie
- Poziomy ekspozycji w sklepach
- Reguła prawej ręki
- Potęga impulsu podświadomości
- Merchandising zmysłów
- Impuls wzrokowy i jego potęga
- Możliwość dotyku
- Zmysły zapachu i smaku
- Impuls słuchowy
- Kolory i światło
- Przestrzeń i ruch
- Bramy zmysłowe i ich wpływ na decyzje o gustach
- Techniki Ekspozycji
- Rodzaje sklepów detalicznych
- Idealna półka z produktami
- Organizacja promocji
- Wykorzystanie POS-ów
- Ćwiczenia na własnych produktach (w przypadku szkoleń zamkniętych)
Bonus:
- Praktyczne ćwiczenie zasad merchandisingu z pozycji konsumenta
Najbliższe szkolenia otwarte (Kraków, Warszawa, Poznań, Zakopane)